1.     مطالعه و بررسی تقاضاهای واصله همکاران، تشکیل و تنظیم پرونده اجتماعی مددجو و انجام مصاحبه و ارائه مشاوره در وقت از قبل تعیین شده به مددجویان و خانواده بلافصل و راهنمایی و مشاوره با روسای ذیربط بر حسب مورد.

2.     تهیه گزارش مددکاری درخصوص درخواست های ارجاع شده همکاران جهت بهره مندی از مساعدت های مالی و ارائه پیشنهاد درخصوص مشکلاتی از قبیل انتقال، تبدیل وضعیت، مرخصی بدون حقوق، کفالت درمانی، بازنشستگی پیش از موعد و ...

3.     شناسایی و تشخیص نیازهای واقعی مددجویان ( همکاران ) و عوامل اصلی بوجود آورنده مشکل از سایر عوامل غیر مهم، شناخت مسائل پنهان افراد که در صورت عدم رفع به موقع باعث بروز مشکلات جدی می گردد.

4.     راهنمایی و هدایت مددجویان پس از تشخیص نوع مشکل به مراکز درمانی و تخصصی، شرکتی و غیرشرکتی برحسب مورد.

5.     انجام بازدیدهای دوره ای از منطقه ، بازدید از منزل همکاران و عیادت از همکاران بیمار و خانواده بلافصل در بیمارستان و تهیه گزارش مددکاری به همراه پیشنهاد کارشناسی.

6.     تنظیم گزارش های عملکرد ماهیانه، فصلی و سالیانه بخش مددکاری و تعیین شاخص های عملکرد.

7.     تهیه اسناد مالی مرتبط با وام اضطراری، مساعدت بلاعوض، کمک هزینه معاش و .......

8.     بررسی نیازهای پژوهشی و پیشنهاد طرح های حمایتی جامع از کارکنان و خانواده بلافصل مورد نیاز بخش مددکاری اجتماعی صنعتی و ارائه پیشنهاد به مسئول مافوق

9.     مطالعه مستمر و بررسی سیستم های حمایتی و مددکاری سایر سازمان ها و نهادهای دولتی و خصوصی و تلاش در جهت بومی سازی آنها و پیشنهاد به مسئولین مافوق.

10. کمک به ایجاد انگیزه های فردی و کمک به حل مشکلات کارکنان و خانواده بلافصل از طریق تجزیه و تحلیل داده های مرتبط با مشکلات مطروحه از سوی مددجویان، شناخت روابط متقابل بین افراد گروههای اجتماعی، شناخت نیازهای افراد دارای اختلالات سازگاری و ارتباطی و شناخت و آشنایی با مشکلات کارکنان

11. تهیه گزارش از یافته ها و بررسی های آماری با ارائه پیشنهادات به منظور بهبود رویه های شغلی و ایجاد انگیزه در مددجویان.

12. ارجاع مددجویان به مراکز یا منابع خدمات اجتماعی به منظور استفاده از تسهیلات مورد نیاز مددجو.

13. ارائه طرح های پیشنهادی برای تغییر باورها، نگرش و ارزش های فردی یا سازمان.

14. تهیه و تدوین شاخص های ارزیابی عملکرد واحد روابط کار.

15. اجرای آیین نامه ها و بخشنامه های ارائه تسهیلات رفاهی و مالی به ایثارگران و خانواده های شهدا شرکت

16. بررسی برنامه های فرهنگی، سیاحتی و زیارتی برای ایثارگران و خانواده های شهدا شرکت

17.ثبت و دریافت مدارک جانبازان و ارسال به کمیسیون پزشکی آنان

18.     تهیه و تنظیم اطلاعات جمع آوری شده در خصوص کارمندان نمونه معرفی شده

19. رعایت کلیه قوانین، مقررات و دستورالعمل های HSE و پدافند غیرعامل، شرکت در دوره های ایمنی تعیین شده در سازمان در حوزه HSE و تلاش و همکاری در جهت اشاعه فرهنگ HSE در سازمان

1- سابقه کار 3 تا 5 سال در صنایع مرتبط

2- مدرک تحصیلی مرتبط کارشناس مددکاری اجتماعی